保証が充実！Jackeryポータブル電源が故障？もし壊れたら修理・交換の流れと無償対応

「Jackeryが欲しいけど、もし壊れたら…？」と気になりますよね？

結論から言うと、Jackeryは【Jackery Japan 公式サイト （オンラインストア）で購入】すれば『無償修理・交換対応』があるので安心です。

保証期間内（最長5年）なら【送料もメーカー負担】＆【良品交換】までサポートしてくれます。

まずは公式サイトでJackeryを見てみる

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この記事では、「万が一壊れたときの対処方法」と「あなたに合う安心モデルの選び方」を、1分でわかるようにまとめました。

万が一故障しても安心！Jackeryは無償修理・交換あり

実際はめったに故障や不具合が起こることはありませんが、安心して購入できるように調べたことをシェアしますね。

Jackery 修理・交換の流れ

Jackery Japanは公式サポートセンターがあります。

万が一の故障の時は、電話・メール・チャット/LINEで問い合わせができるので、なかなか電話できないという方にも安心です。

① お問い合わせフォームから連絡
② メールで案内が届いたら、製品を梱包して発送
③ 修理または新品交換（どれくらいの日数がかかるかはサポートに確認）

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Jackery 修理時の送料と保証期間の目安表

ひと目で安心できるように表にまとめました。

状況	保証期間	送料負担
初期不良 （30日以内）	◯	Jackery負担
保証内の故障	2〜5年
保証外の故障	経過後	ユーザー負担
廃棄 （無料回収）	ー	ユーザー負担 （送料のみ）

Jackeryの故障を防ぐポイント！

ポータブル電源を長く、安全に使うために、以下の点に気をつけましょう。

• 適切な充電範囲で維持する
  　バッテリーの寿命を延ばす理想：残量を『20%〜80%』の間で維持すること
  「バッテリー保護モード」（85%充電制限）を利用：寿命を1.5倍に延ばすことが可能
• 適温環境で保管・使用する
  　直射日光を避け、最適な温度範囲（目安として16℃～25℃）で保管
  　高温・低温はNG
• 定期的な点検と電源オフ
  　長期間使わない場合は完全に電源をオフ
• 純正ケーブルを使用する
  ソーラーパネルや充電時は、製品の故障を防ぐために、必ずJackery純正のケーブルやパネルを使用

※JackeryのNew/Plusシリーズは低自然放電技術を搭載しているため、満充電のまま１年間放置しても安心ですよ。

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Jackery 用途に合わせた「モデル」を選ぶのが一番安心！

Jackeryには、防水・防塵や耐震性など、使うシーンに合わせて選べるモデルもあります。

ここからは、あなたの使い方に合わせておすすめを紹介します。

屋外・海辺・雨の日でも使いたい人に

▶ Jackery 1500 Ultra

• 雨や砂にも強い防水設計
• 粉塵にも耐え、災害時にも安心
• 各ポートに保護カバー付きで故障リスク最小

家庭用・防災用で普段使いしたい人に

▶ Jackery 2000 New

• 震度7にも耐える強固な設計
• 大容量で冷蔵庫や電子レンジもOK
• 防水ではないが屋内使用なら十分

車中泊・持ち運び重視の人に

▶ Jackery 1000 Plus

• 軽くて静か、持ち運びやすい
• 停電時も電力が途切れない
• 拡張（増設）バッテリーで長時間運用も可能

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まとめ

Jackeryはそんなに簡単には壊れません！

でも、もし万が一故障しても、修理・交換サポートが国内トップクラスだから安心して大丈夫です。

そして、Jackeryはあなたの使い方にあったモデル選びさえ間違えなければ、「壊れにくく長く使える」最高のポータブル電源ブランドです。

Jackery「Newシリーズ」＆「Plusシリーズ」はリン酸鉄リチウムイオン電池が使われているので10年以上も使えるし、「Ultraシリーズ」は防水防塵です。

保証が充実！【公式】Jackeryオンラインストアで安心モデルをチェックする

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